Právní

Podmínky služby

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025 · Verze 1.0

Shrnutí v otevřeném jazyce: SmartPick je předplacená služba SaaS. Platíte měsíční poplatek a používáte platformu. Vaše data zůstávají vaše. Zrušit můžete kdykoli s 30denní výpovědní lhůtou.

1. Přijetí

Používáním SmartPick přijímáte tyto Podmínky služby. Pokud přijímáte jménem společnosti, prohlašujete, že k tomu máte oprávnění. Služba je určena výhradně pro profesionální uživatele (B2B).

2. Popis služby

SmartPick je platforma SaaS pro řízení skladu (WMS), elektronický obchod B2B a prediktivní umělou inteligenci, vyvinutá společností æ Aeonian Engineering Limited. Služba zahrnuje přístup k webovým a mobilním aplikacím, APIs, technickou podporu a průběžné aktualizace.

3. Předplatné a platby

Služba je poskytována prostřednictvím předplaceného měsíčního předplatného. Ceny jsou uvedeny na příslušné stránce. Poplatek nezahrnuje náklady na instalaci hardwaru (zařízení Edge TPU, náhlavní soupravy BT), které zůstávají v odpovědnosti zákazníka. Nezaplacení do 15 dnů od data splatnosti může mít za následek pozastavení služby.

4. Vlastnictví dat

Všechna data vložená do platformy (produkty, zákazníci, pohyby, objednávky) jsou a zůstávají výhradním vlastnictvím zákazníka. æ Aeonian Engineering Limited si na taková data nenárokuje žádná práva. Po ukončení smlouvy jsou data exportována a doručena zákazníkovi do 30 dnů ve standardním formátu (CSV/JSON).

5. Dostupnost služby (SLA)

Garantujeme 99,9% měsíční dobu provozuschopnosti, s výjimkou plánovaných intervalů údržby sdělených alespoň 48 hodin předem. Pokud prostoje překročí garantovanou úroveň, má zákazník nárok na poměrné servisní kredity.

6. Omezení použití

Je zakázáno:

Prodávejte nebo sublicencujte službu třetím stranám
Pokuste se získat přístup k datům, která patří jiným nájemcům
Zpětná analýza softwaru
Používejte službu k nezákonným činnostem

7. Omezení odpovědnosti

æ Aeonian Engineering Limited nenese odpovědnost za nepřímé škody, ušlý zisk nebo přerušení podnikání způsobené událostmi mimo její kontrolu (vyšší moc, kybernetické útoky na infrastrukturu třetích stran atd.). Maximální odpovědnost je omezena na měsíční poplatky zaplacené během 3 měsíců před akcí.

8. Ukončení smlouvy

Kterákoli strana může smlouvu vypovědět písemnou výpovědí 30 dnů e-mailem na adresu hello@parta.app. V případě podstatného porušení těchto podmínek si vyhrazujeme právo službu okamžitě pozastavit.

9. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí italským právem. Pro spory, které nelze vyřešit smírně, je příslušný neapolský soud.