Juridique

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 janvier 2025 · Version 1.0

Cette Politique de Confidentialité décrit comment æ Aeonian Engineering Limited (« nous », « la Société ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du service SmartPick, accessibles via smartpick.parta.app et ses applications mobiles associées.

1. Responsable du traitement des données

æ Aeonian Engineering Limited
Adresse : RAS de Hong Kong
Contact italien : WIDE — Naples, Italie
Courriel : privacy@parta.app

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identification : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone
Données commerciales : raison sociale, numéro de TVA, adresse du siège social
Données d'utilisation : journaux d'accès, actions effectuées dans la plateforme, appareils utilisés
Données de l'entrepôt : mouvements, stocks, commandes (données métiers clients)
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées aux fins suivantes :

Fourniture du service SmartPick (base juridique : exécution d'un contrat)
Assistance technique et support client
Communications commerciales soumises à un consentement explicite
Conformité juridique et fiscale
Amélioration de la plateforme grâce à des analyses anonymisées

4. Sécurité des données

SmartPick utilise le cryptage AES-256-CBC pour toutes les données sensibles, l'authentification JWT avec expiration configurable, l'isolation multi-tenant certifiée et des sauvegardes quotidiennes cryptées. Les données sont stockées sur une infrastructure située dans l'Union européenne.

5. Rétention

Les données sont conservées pendant toute la durée du contrat de service et pendant 10 ans après la résiliation, comme l'exige la loi fiscale italienne. Les données de contact collectées via les formulaires de demande de démo sont conservées pendant 24 mois.

6. Transfert à des tiers

Les données ne sont pas vendues à des tiers. Elles ne peuvent être partagées qu'avec des prestataires techniques (hébergement, email transactionnel) liés par des accords de confidentialité conformes à GDPR.

7. Droits des personnes concernées

Conformément au GDPR (Règlement UE 2016/679), vous avez le droit de :

Accédez à vos données personnelles
Rectifier les données inexactes
Demander la suppression (formulaire de suppression de données)
S'opposer au traitement à des fins de marketing
Portabilité des données
Déposer une plainte auprès de l'autorité italienne de protection des données (garante.it)

Pour exercer vos droits : privacy@parta.app

8. Biscuit

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies de profilage ni d'outils de suivi tiers.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes seront communiquées par courrier électronique aux utilisateurs enregistrés avec un préavis d'au moins 30 jours.