एसपी SmartPick
← घर वापसी

कानूनी

गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 1 जनवरी, 2025 · संस्करण 1.0

यह गोपनीयता नीति बताती है कि कैसे æ Aeonian Engineering Limited ("हम", "कंपनी") SmartPick सेवा के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित, उपयोग और सुरक्षा करता है, जिसके माध्यम से पहुंच योग्य है smartpick.parta.app और इससे संबंधित मोबाइल एप्लिकेशन।

1. डेटा नियंत्रक

æ Aeonian Engineering Limited
पता: हांगकांग एसएआर
इतालवी संपर्क: वाइड - नेपल्स, इटली
ईमेल: privacy@parta.app

2. डेटा एकत्रित किया गया

हम व्यक्तिगत डेटा की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र करते हैं:

  • पहचान डेटा: पहला नाम, अंतिम नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर
  • व्यवसाय डेटा: कंपनी का नाम, वैट नंबर, पंजीकृत कार्यालय का पता
  • उपयोग डेटा: एक्सेस लॉग, प्लेटफ़ॉर्म में किए गए कार्य, उपयोग किए गए उपकरण
  • गोदाम डेटा: गतिविधियां, सूची, ऑर्डर (ग्राहक व्यवसाय डेटा)
  • तकनीकी डेटा: आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम

3. प्रसंस्करण के उद्देश्य

डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है:

  • SmartPick सेवा का प्रावधान (कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन)
  • तकनीकी सहायता और ग्राहक सहायता
  • वाणिज्यिक संचार स्पष्ट सहमति के अधीन है
  • कानूनी और कर अनुपालन
  • अज्ञात विश्लेषण के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म में सुधार

4. डेटा सुरक्षा

SmartPick सभी संवेदनशील डेटा के लिए AES-256-CBC एन्क्रिप्शन, कॉन्फ़िगर करने योग्य समाप्ति के साथ JWT प्रमाणीकरण, प्रमाणित मल्टी-टेनेंट आइसोलेशन और एन्क्रिप्टेड दैनिक बैकअप का उपयोग करता है। डेटा यूरोपीय संघ में स्थित बुनियादी ढांचे पर संग्रहीत किया जाता है।

5. प्रतिधारण

इतालवी कर कानून के अनुसार, डेटा को सेवा अनुबंध की पूरी अवधि और समाप्ति के बाद 10 वर्षों तक बनाए रखा जाता है। डेमो अनुरोध प्रपत्रों के माध्यम से एकत्र किए गए संपर्क डेटा को 24 महीनों तक बनाए रखा जाता है।

6. तीसरे पक्ष को स्थानांतरण

डेटा तीसरे पक्ष को नहीं बेचा जाता है। इसे केवल GDPR-अनुपालक गोपनीयता समझौतों से बंधे तकनीकी सेवा प्रदाताओं (होस्टिंग, लेनदेन संबंधी ईमेल) के साथ साझा किया जा सकता है।

7. डेटा विषय अधिकार

GDPR (EU विनियमन 2016/679) के अनुसार, आपके पास यह अधिकार है:

  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचें
  • ग़लत डेटा को सुधारें
  • हटाने का अनुरोध करें (डेटा विलोपन प्रपत्र)
  • विपणन उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण पर आपत्ति
  • डेटा पोर्टेबिलिटी
  • इटालियन डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी (garante.it) के पास शिकायत दर्ज करें

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए: privacy@parta.app

8. कुकी

यह साइट संचालन के लिए आवश्यक केवल तकनीकी कुकीज़ का उपयोग करती है। हम प्रोफाइलिंग कुकीज़ या तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग टूल का उपयोग नहीं करते हैं।

9. परिवर्तन

इस नीति को अद्यतन किया जा सकता है. महत्वपूर्ण परिवर्तनों को कम से कम 30 दिनों के नोटिस के साथ पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।