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कानूनी

सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 1 जनवरी, 2025 · संस्करण 1.0

1. स्वीकृति

SmartPick का उपयोग करके, आप सेवा की इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी कंपनी की ओर से स्वीकार करते हैं, तो आप दर्शाते हैं कि आपके पास ऐसा करने का अधिकार है। यह सेवा विशेष रूप से पेशेवर उपयोगकर्ताओं (B2B) के लिए है।

2. सेवा विवरण

SmartPick गोदाम प्रबंधन (WMS), B2B ई-कॉमर्स और पूर्वानुमानित कृत्रिम बुद्धिमत्ता के लिए एक SaaS प्लेटफ़ॉर्म है, जिसे æ Aeonian Engineering Limited द्वारा विकसित किया गया है। सेवा में वेब और मोबाइल एप्लिकेशन, APIs, तकनीकी सहायता और निरंतर अपडेट तक पहुंच शामिल है।

3. सदस्यता और भुगतान

यह सेवा प्रीपेड मासिक सदस्यता के माध्यम से प्रदान की जाती है। कीमतें समर्पित पृष्ठ पर दिखाई गई हैं। शुल्क में हार्डवेयर इंस्टॉलेशन लागत (Edge TPU डिवाइस, BT हेडसेट) शामिल नहीं है, जो ग्राहक की जिम्मेदारी है। नियत तिथि के 15 दिनों के भीतर भुगतान करने में विफलता के परिणामस्वरूप सेवा निलंबन हो सकता है।

4. डेटा स्वामित्व

प्लेटफ़ॉर्म में दर्ज किया गया सभी डेटा (उत्पाद, ग्राहक, गतिविधियां, ऑर्डर) ग्राहक की विशेष संपत्ति है। æ Aeonian Engineering Limited ऐसे डेटा पर कोई अधिकार का दावा नहीं करता है। अनुबंध समाप्ति पर, डेटा निर्यात किया जाता है और मानक प्रारूप (CSV/JSON) में 30 दिनों के भीतर ग्राहक को वितरित किया जाता है।

5. सेवा उपलब्धता (SLA)

हम कम से कम 48 घंटे के नोटिस के साथ संचारित नियोजित रखरखाव विंडो को छोड़कर, 99.9% मासिक अपटाइम की गारंटी देते हैं। यदि डाउनटाइम गारंटीकृत स्तर से अधिक हो जाता है, तो ग्राहक आनुपातिक सेवा क्रेडिट का हकदार है।

6. उपयोग प्रतिबंध

यह निषिद्ध है:

• सेवा को तीसरे पक्ष को पुनः बेचना या उप-लाइसेंस देना
• अन्य किरायेदारों से संबंधित डेटा तक पहुंचने का प्रयास करें
• सॉफ्टवेयर को रिवर्स इंजीनियर करें
• अवैध गतिविधियों के लिए सेवा का उपयोग करें

7. दायित्व की सीमा

æ Aeonian Engineering Limited अपने नियंत्रण से बाहर की घटनाओं (अप्रत्याशित घटना, तीसरे पक्ष के बुनियादी ढांचे पर साइबर हमले, आदि) के कारण होने वाली अप्रत्यक्ष क्षति, लाभ की हानि या व्यावसायिक रुकावटों के लिए उत्तरदायी नहीं है। अधिकतम दायित्व घटना से पहले 3 महीनों में भुगतान की गई मासिक फीस तक सीमित है।

8. अनुबंध समाप्ति

कोई भी पक्ष ईमेल द्वारा 30 दिन की लिखित सूचना देकर अनुबंध समाप्त कर सकता है hello@parta.app. इन शर्तों के भौतिक उल्लंघन के मामले में, हम सेवा को तुरंत निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

9. शासी कानून

ये शर्तें इतालवी कानून द्वारा शासित हैं। जिन विवादों को सौहार्दपूर्ण ढंग से हल नहीं किया जा सकता, उनके लिए नेपल्स न्यायालय का क्षेत्राधिकार है।