Hukum

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025 · Versi 1.0

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana æ Aeonian Engineering Limited ("kami", "Perusahaan") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengguna layanan SmartPick, yang dapat diakses melalui smartpick.parta.app dan aplikasi seluler terkait.

1. Pengontrol Data

æ Aeonian Engineering Limited
Alamat: Hong Kong SAR
Kontak Italia: WIDE — Naples, Italia
Surel: privacy@parta.app

2. Data yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan kategori data pribadi berikut:

Data identifikasi: nama depan, nama belakang, alamat email, nomor telepon
Data bisnis: nama perusahaan, nomor PPN, alamat kantor terdaftar
Data penggunaan: log akses, tindakan yang dilakukan di platform, perangkat yang digunakan
Data gudang: pergerakan, inventaris, pesanan (data bisnis pelanggan)
Data teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi

3. Tujuan Pengolahan

Data diproses untuk tujuan berikut:

Penyediaan layanan SmartPick (dasar hukum: pelaksanaan kontrak)
Bantuan teknis dan dukungan pelanggan
Komunikasi komersial tunduk pada persetujuan eksplisit
Kepatuhan hukum dan pajak
Peningkatan platform melalui analisis anonim

4. Keamanan Data

SmartPick menggunakan enkripsi AES-256-CBC untuk semua data sensitif, otentikasi JWT dengan kedaluwarsa yang dapat dikonfigurasi, isolasi multi-penyewa bersertifikat, dan cadangan harian terenkripsi. Data disimpan di infrastruktur yang berlokasi di Uni Eropa.

5. Retensi

Data disimpan selama durasi penuh kontrak layanan dan selama 10 tahun setelah penghentian, sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang perpajakan Italia. Data kontak yang dikumpulkan melalui formulir permintaan demo disimpan selama 24 bulan.

6. Pengalihan ke Pihak Ketiga

Data tidak dijual kepada pihak ketiga. Ini hanya dapat dibagikan dengan penyedia layanan teknis (hosting, email transaksional) yang terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang sesuai dengan GDPR.

7. Hak Subjek Data

Sesuai dengan GDPR (Peraturan UE 2016/679), Anda berhak untuk:

Akses data pribadi Anda
Memperbaiki data yang tidak akurat
Minta penghapusan (formulir penghapusan data)
Menolak pemrosesan untuk tujuan pemasaran
Portabilitas data
Ajukan keluhan ke Otoritas Perlindungan Data Italia (garante.it)

Untuk menggunakan hak Anda: privacy@parta.app

8. Kue

Situs ini hanya menggunakan cookie teknis yang diperlukan untuk pengoperasian. Kami tidak menggunakan cookie profil atau alat pelacak pihak ketiga.

9. Perubahan

Kebijakan ini mungkin diperbarui. Perubahan materi akan dikomunikasikan melalui email kepada pengguna terdaftar dengan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya.