sah

Syarat Perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 1 Januari 2025 · Versi 1.0

Ringkasan bahasa biasa: SmartPick ialah perkhidmatan SaaS langganan. Anda membayar yuran bulanan dan menggunakan platform. Data anda kekal milik anda. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dengan notis 30 hari.

1. Penerimaan

Dengan menggunakan SmartPick, anda menerima Syarat Perkhidmatan ini. Jika anda menerima bagi pihak syarikat, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa untuk berbuat demikian. Perkhidmatan ini bertujuan eksklusif untuk pengguna profesional (B2B).

2. Penerangan Perkhidmatan

SmartPick ialah platform SaaS untuk pengurusan gudang (WMS), e-dagang B2B dan kecerdasan buatan ramalan, yang dibangunkan oleh æ Aeonian Engineering Limited. Perkhidmatan ini termasuk akses kepada aplikasi web dan mudah alih, APIs, sokongan teknikal dan kemas kini berterusan.

3. Langganan dan Pembayaran

Perkhidmatan ini disediakan melalui langganan bulanan prabayar. Harga ditunjukkan pada halaman khusus. Bayaran tersebut tidak termasuk kos pemasangan perkakasan (peranti Edge TPU, set kepala BT), yang tetap menjadi tanggungjawab pelanggan. Kegagalan membayar dalam tempoh 15 hari dari tarikh tamat tempoh boleh mengakibatkan perkhidmatan digantung.

4. Pemilikan Data

Semua data yang dimasukkan ke dalam platform (produk, pelanggan, pergerakan, pesanan) adalah dan kekal milik eksklusif pelanggan. æ Aeonian Engineering Limited tidak menuntut hak ke atas data tersebut. Selepas penamatan kontrak, data dieksport dan dihantar kepada pelanggan dalam tempoh 30 hari dalam format standard (CSV/JSON).

5. Ketersediaan Perkhidmatan (SLA)

Kami menjamin 99.9% masa operasi bulanan, tidak termasuk tetingkap penyelenggaraan yang dirancang yang disampaikan dengan notis sekurang-kurangnya 48 jam. Jika masa henti melebihi tahap yang dijamin, pelanggan berhak mendapat kredit perkhidmatan berkadar.

6. Sekatan Penggunaan

Dilarang untuk:

Jual semula atau sublesenkan perkhidmatan kepada pihak ketiga
Cuba untuk mengakses data kepunyaan penyewa lain
Kejuruteraan songsang perisian
Gunakan perkhidmatan untuk aktiviti haram

7. Had Liabiliti

æ Aeonian Engineering Limited tidak bertanggungjawab ke atas kerosakan tidak langsung, kehilangan keuntungan atau gangguan perniagaan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalannya (force majeure, serangan siber ke atas infrastruktur pihak ketiga, dsb.). Liabiliti maksimum adalah terhad kepada yuran bulanan yang dibayar dalam 3 bulan sebelum acara.

8. Penamatan Kontrak

Mana-mana pihak boleh menamatkan kontrak dengan notis bertulis 30 hari melalui e-mel kepada hello@parta.app. Sekiranya berlaku pelanggaran ketara terhadap syarat ini, kami berhak untuk menggantung perkhidmatan serta-merta.

9. Undang-undang yang Mentadbir

Terma ini dikawal oleh undang-undang Itali. Bagi pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara baik, Mahkamah Naples mempunyai bidang kuasa.