SP SmartPick
← Terug naar huis

Legaal

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025 · Versie 1.0

Samenvatting in begrijpelijke taal: SmartPick is een SaaS-abonnementsservice. Je betaalt het maandelijkse bedrag en maakt gebruik van het platform. Uw gegevens blijven van u. U kunt op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen.

1. Acceptatie

Door SmartPick te gebruiken, accepteert u deze Servicevoorwaarden. Als u namens een bedrijf accepteert, verklaart u dat u daartoe bevoegd bent. De dienst is uitsluitend bedoeld voor professionele gebruikers (B2B).

2. Servicebeschrijving

SmartPick is een SaaS-platform voor magazijnbeheer (WMS), B2B e-commerce en voorspellende kunstmatige intelligentie, ontwikkeld door æ Aeonian Engineering Limited. De service omvat toegang tot web- en mobiele applicaties, APIs, technische ondersteuning en voortdurende updates.

3. Abonnement en betalingen

De dienst wordt geleverd via een vooraf betaald maandelijks abonnement. Prijzen staan ​​vermeld op de speciale pagina. De vergoeding is exclusief hardware-installatiekosten (Edge TPU-apparaten, BT-headsets), die de verantwoordelijkheid van de klant blijven. Als u niet binnen 15 dagen na de vervaldatum betaalt, kan dit leiden tot opschorting van de dienstverlening.

4. Eigendom van gegevens

Alle gegevens die in het platform worden ingevoerd (producten, klanten, bewegingen, bestellingen) zijn en blijven de exclusieve eigendom van de klant. æ Aeonian Engineering Limited claimt geen rechten op dergelijke gegevens. Bij beëindiging van het contract worden de gegevens binnen 30 dagen in standaardformaat (CSV/JSON) geëxporteerd en aan de klant geleverd.

5. Beschikbaarheid van services (SLA)

We garanderen een maandelijkse uptime van 99,9%, exclusief geplande onderhoudsvensters die minimaal 48 uur van tevoren worden gecommuniceerd. Als de downtime het gegarandeerde niveau overschrijdt, heeft de klant recht op proportionele servicekredieten.

6. Gebruiksbeperkingen

Het is verboden om:

  • De service doorverkopen of in sublicentie geven aan derden
  • Probeer toegang te krijgen tot gegevens van andere tenants
  • Reverse-engineering van de software
  • Gebruik de service voor illegale activiteiten

7. Beperking van aansprakelijkheid

æ Aeonian Engineering Limited is niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving of bedrijfsonderbrekingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten zijn controle (overmacht, cyberaanvallen op infrastructuur van derden, enz.). De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de maandelijkse kosten betaald in de 3 maanden voorafgaand aan het evenement.

8. Contractbeëindiging

Elke partij kan het contract beëindigen met inachtneming van een schriftelijke opzegtermijn van 30 dagen per e-mail aan hello@parta.app. In geval van een materiële schending van deze voorwaarden behouden wij ons het recht voor om de service onmiddellijk op te schorten.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Italiaanse recht van toepassing. Voor geschillen die niet minnelijk kunnen worden opgelost, is de rechtbank van Napels bevoegd.