Jurídico

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de janeiro de 2025 · Versão 1.0

Esta Política de Privacidade descreve como æ Aeonian Engineering Limited ("nós", "a Empresa") coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários do serviço SmartPick, acessíveis através smartpick.parta.app e seus aplicativos móveis relacionados.

1. Controlador de dados

æ Aeonian Engineering Limited
Endereço: RAE de Hong Kong
Contato italiano: WIDE — Nápoles, Itália
E-mail: privacy@parta.app

2. Dados coletados

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de identificação: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone
Dados comerciais: nome da empresa, número de contribuinte, endereço da sede social
Dados de uso: logs de acesso, ações realizadas na plataforma, dispositivos utilizados
Dados do armazém: movimentos, estoques, pedidos (dados comerciais do cliente)
Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional

3. Finalidades do Processamento

Os dados são processados para as seguintes finalidades:

Prestação do serviço SmartPick (base legal: execução de contrato)
Assistência técnica e suporte ao cliente
Comunicações comerciais sujeitas a consentimento explícito
Conformidade legal e fiscal
Melhoria da plataforma por meio de análises anônimas

4. Segurança de dados

SmartPick usa criptografia AES-256-CBC para todos os dados confidenciais, autenticação JWT com expiração configurável, isolamento multilocatário certificado e backups diários criptografados. Os dados são armazenados em infraestruturas localizadas na União Europeia.

5. Retenção

Os dados são retidos durante toda a duração do contrato de serviço e durante 10 anos após a rescisão, conforme exigido pela legislação fiscal italiana. Os dados de contato coletados por meio de formulários de solicitação de demonstração são retidos por 24 meses.

6. Transferência para Terceiros

Os dados não são vendidos a terceiros. Ele pode ser compartilhado apenas com provedores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail transacional) vinculados a acordos de confidencialidade compatíveis com GDPR.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com o GDPR (Regulamento UE 2016/679), você tem o direito de:

Acesse seus dados pessoais
Retificar dados imprecisos
Solicitar exclusão (formulário de exclusão de dados)
Opor-se ao processamento para fins de marketing
Portabilidade de dados
Apresentar uma reclamação junto à Autoridade Italiana de Proteção de Dados (garante.it)

Para exercer os seus direitos: privacy@parta.app

8. Biscoito

Este site utiliza apenas cookies técnicos necessários ao funcionamento. Não usamos cookies de perfil ou ferramentas de rastreamento de terceiros.

9. Mudanças

Esta política pode ser atualizada. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos usuários registrados com pelo menos 30 dias de antecedência.