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GDPR · Art. 17

Exclusão dos seus dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Nos termos do Artigo 17 do GDPR (Regulamento UE 2016/679), você tem o direito de obter a exclusão dos dados pessoais que lhe dizem respeito. Poderá exercer este direito submetendo um pedido através do formulário abaixo ou por email para privacy@parta.app.

Como funciona

  1. Envie a solicitação
    Preencha o formulário com seu e-mail e o tipo de exclusão solicitada.
  2. Verificação de identidade
    Enviaremos um e-mail de confirmação para verificar se a solicitação veio de você.
  3. Processamento
    Processamos a solicitação dentro de 30 dias após a verificação.
  4. Confirmação
    Você receberá uma confirmação por e-mail assim que a exclusão for concluída.

Nota importante para clientes ativos

Para clientes com assinatura ativa, a exclusão total dos dados resulta no encerramento do serviço. Os dados comerciais (armazém, pedidos, produtos) são exportados no formato CSV/JSON antes da exclusão, se solicitado.

Formulário de solicitação