Юридический
Краткое изложение простым языком: SmartPick — это услуга SaaS по подписке. Вы платите ежемесячную плату и пользуетесь платформой. Ваши данные остаются вашими. Вы можете отменить подписку в любое время с уведомлением за 30 дней.
Используя SmartPick, вы принимаете настоящие Условия обслуживания. Если вы принимаете условия от имени компании, вы заявляете, что имеете на это полномочия. Услуга предназначена исключительно для профессиональных пользователей (B2B).
SmartPick — это SaaS-платформа для управления складом (WMS), электронной коммерции B2B и прогнозного искусственного интеллекта, разработанная æ Aeonian Engineering Limited. Услуга включает доступ к веб- и мобильным приложениям, APIs, техническую поддержку и постоянные обновления.
Услуга предоставляется по предоплаченной ежемесячной подписке. Цены указаны на специальной странице. В плату не включены затраты на установку оборудования (устройства Edge TPU, гарнитуры BT), ответственность за которые остается на клиенте. Неуплата в течение 15 дней с установленной даты может привести к приостановке обслуживания.
Все данные, введенные в платформу (продукты, клиенты, движения, заказы), являются и остаются исключительной собственностью клиента. æ Aeonian Engineering Limited не претендует на какие-либо права на такие данные. При расторжении договора данные экспортируются и доставляются заказчику в течение 30 дней в стандартном формате (CSV/JSON).
Мы гарантируем бесперебойную работу в течение 99,9 % ежемесячно, за исключением плановых периодов технического обслуживания, о которых сообщается с уведомлением не менее чем за 48 часов. Если время простоя превышает гарантированный уровень, клиент имеет право на пропорциональные кредиты на обслуживание.
Запрещается:
æ Aeonian Engineering Limited не несет ответственности за косвенный ущерб, упущенную выгоду или перерывы в работе, вызванные событиями, находящимися вне его контроля (форс-мажорные обстоятельства, кибератаки на стороннюю инфраструктуру и т. д.). Максимальная ответственность ограничивается ежемесячными платежами, уплаченными за 3 месяца, предшествующих мероприятию.
Любая из сторон может расторгнуть договор, направив письменное уведомление за 30 дней по электронной почте на адрес СПТЕРМ5X. В случае существенного нарушения этих условий мы оставляем за собой право немедленно приостановить предоставление услуги.
Эти условия регулируются итальянским законодательством. Для споров, которые не могут быть решены мирным путем, юрисдикцией обладает Суд Неаполя.