Lagligt

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 1 januari 2025 · Version 1.0

Enkeltspråkig sammanfattning: SmartPick är en prenumerationstjänst för SaaS. Du betalar månadsavgiften och använder plattformen. Din data förblir din. Du kan avbryta när som helst med 30 dagars varsel.

1. Acceptans

Genom att använda SmartPick accepterar du dessa användarvillkor. Om du accepterar på uppdrag av ett företag, intygar du att du har befogenhet att göra det. Tjänsten är endast avsedd för professionella användare (B2B).

2. Servicebeskrivning

SmartPick är en SaaS-plattform för lagerhantering (WMS), B2B e-handel och prediktiv artificiell intelligens, utvecklad av æ Aeonian Engineering Limited. Tjänsten inkluderar tillgång till webb- och mobilapplikationer, APIs, teknisk support och kontinuerliga uppdateringar.

3. Prenumeration och betalningar

Tjänsten tillhandahålls genom ett förbetalt månadsabonnemang. Priserna visas på den dedikerade sidan. Avgiften inkluderar inte kostnader för installation av hårdvara (Edge TPU-enheter, BT-headset), som förblir kundens ansvar. Underlåtenhet att betala inom 15 dagar från förfallodatumet kan leda till avstängning av tjänsten.

4. Dataägande

All data som läggs in i plattformen (produkter, kunder, rörelser, beställningar) är och förblir kundens exklusiva egendom. æ Aeonian Engineering Limited hävdar inga rättigheter över sådan data. Vid avtalsupphörande exporteras data och levereras till kunden inom 30 dagar i standardformat (CSV/JSON).

5. Servicetillgänglighet (SLA)

Vi garanterar 99,9 % månatlig drifttid, exklusive planerade underhållsfönster som kommuniceras med minst 48 timmars varsel. Om driftstopp överstiger den garanterade nivån har kunden rätt till proportionella servicekrediter.

6. Användningsbegränsningar

Det är förbjudet att:

Återförsälja eller underlicensiera tjänsten till tredje part
Försök att komma åt data som tillhör andra hyresgäster
Reverse engineering av programvaran
Använd tjänsten för olagliga aktiviteter

7. Ansvarsbegränsning

æ Aeonian Engineering Limited ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller affärsavbrott orsakade av händelser utanför dess kontroll (force majeure, cyberattacker mot tredje parts infrastruktur, etc.). Maximalt ansvar är begränsat till de månadsavgifter som betalats under de 3 månaderna före evenemanget.

8. Uppsägning av kontrakt

Båda parterna kan säga upp avtalet med 30 dagars skriftligt varsel via e-post till hello@parta.app. I händelse av ett väsentligt brott mot dessa villkor förbehåller vi oss rätten att avbryta tjänsten omedelbart.

9. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av italiensk lag. För tvister som inte kan lösas i godo har Neapeldomstolen jurisdiktion.