← Trở về nhà

pháp lý

Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: Ngày 1 tháng 1 năm 2025 · Phiên bản 1.0

1. Chấp nhận

Bằng cách sử dụng SmartPick, bạn chấp nhận các Điều khoản dịch vụ này. Nếu bạn chấp nhận thay mặt cho một công ty, bạn tuyên bố rằng bạn có thẩm quyền để làm như vậy. Dịch vụ này dành riêng cho người dùng chuyên nghiệp (B2B).

2. Mô tả dịch vụ

SmartPick là nền tảng SaaS để quản lý kho hàng (WMS), thương mại điện tử B2B và trí tuệ nhân tạo dự đoán, được phát triển bởi æ Aeonian Engineering Limited. Dịch vụ này bao gồm quyền truy cập vào các ứng dụng web và di động, APIs, hỗ trợ kỹ thuật và cập nhật liên tục.

3. Đăng ký và thanh toán

Dịch vụ này được cung cấp thông qua thuê bao trả trước hàng tháng. Giá được hiển thị trên trang dành riêng. Phí này không bao gồm chi phí lắp đặt phần cứng (thiết bị Edge TPU, tai nghe BT), đây vẫn là trách nhiệm của khách hàng. Việc không thanh toán trong vòng 15 ngày kể từ ngày đến hạn có thể dẫn đến việc đình chỉ dịch vụ.

4. Quyền sở hữu dữ liệu

Tất cả dữ liệu được nhập vào nền tảng (sản phẩm, khách hàng, chuyển động, đơn đặt hàng) vẫn là tài sản độc quyền của khách hàng. æ Aeonian Engineering Limited tuyên bố không có quyền đối với dữ liệu đó. Sau khi chấm dứt hợp đồng, dữ liệu sẽ được xuất và gửi đến khách hàng trong vòng 30 ngày ở định dạng chuẩn (CSV/JSON).

5. Tính khả dụng của dịch vụ (SLA)

Chúng tôi đảm bảo 99,9% thời gian hoạt động hàng tháng, không bao gồm thời gian bảo trì theo kế hoạch được thông báo trước ít nhất 48 giờ. Nếu thời gian ngừng hoạt động vượt quá mức đảm bảo, khách hàng sẽ được hưởng tín dụng dịch vụ tương ứng.

6. Hạn chế sử dụng

Nghiêm cấm:

• Bán lại hoặc cấp phép lại dịch vụ cho bên thứ ba
• Cố gắng truy cập dữ liệu của những người thuê khác
• Kỹ thuật đảo ngược phần mềm
• Sử dụng dịch vụ cho các hoạt động bất hợp pháp

7. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

æ Aeonian Engineering Limited không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của æ (bất khả kháng, tấn công mạng vào cơ sở hạ tầng của bên thứ ba, v.v.). Trách nhiệm pháp lý tối đa được giới hạn ở khoản phí hàng tháng được thanh toán trong 3 tháng trước sự kiện.

8. Chấm dứt hợp đồng

Một trong hai bên có thể chấm dứt hợp đồng bằng cách thông báo bằng văn bản trước 30 ngày qua email tới hello@parta.app. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này, chúng tôi có quyền đình chỉ dịch vụ ngay lập tức.

9. Luật điều chỉnh

Những điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Ý. Đối với những tranh chấp không thể giải quyết một cách thân thiện, Tòa án Naples có thẩm quyền.