GDPR · Arte. 17

Eliminación de sus datos

Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.

Según el artículo 17 del GDPR (Reglamento UE 2016/679), usted tiene derecho a obtener la eliminación de los datos personales que le conciernen. Puede ejercer este derecho enviando una solicitud a través del siguiente formulario o por correo electrónico a privacy@parta.app.

como funciona

1. Enviar la solicitud
   Rellena el formulario con tu correo electrónico y el tipo de eliminación solicitada.
2. Verificación de identidad
   Le enviaremos un correo electrónico de confirmación para verificar que la solicitud provino de usted.
3. Procesamiento
   Procesamos la solicitud dentro de los 30 días posteriores a la verificación.
4. Confirmación
   Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez que se haya completado la eliminación.

Nota importante para clientes activos

Para los clientes con una suscripción activa, la eliminación completa de los datos resulta en la terminación del servicio. Los datos comerciales (almacén, pedidos, productos) se exportan en formato CSV/JSON antes de eliminarlos, si se solicita.

Formulario de solicitud