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Política de privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025 · Versión 1.0

Esta Política de Privacidad describe cómo æ Aeonian Engineering Limited ("nosotros", "la Compañía") recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del servicio SmartPick, accesible a través de smartpick.parta.app y sus aplicaciones móviles relacionadas.

1. Responsable del tratamiento de datos

æ Aeonian Engineering Limited
Dirección: RAE de Hong Kong
Contacto italiano: WIDE — Nápoles, Italia
Correo electrónico: privacy@parta.app

2. Datos recopilados

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Datos comerciales: nombre de la empresa, número de IVA, dirección del domicilio social
Datos de uso: registros de acceso, acciones realizadas en la plataforma, dispositivos utilizados
Datos del almacén: movimientos, inventarios, pedidos (datos comerciales del cliente)
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos son tratados con las siguientes finalidades:

Prestación del servicio SmartPick (base jurídica: ejecución de un contrato)
Asistencia técnica y atención al cliente.
Comunicaciones comerciales sujetas a consentimiento explícito
Cumplimiento legal y tributario
Mejora de la plataforma a través de análisis anónimos

4. Seguridad de los datos

SmartPick utiliza cifrado AES-256-CBC para todos los datos confidenciales, autenticación JWT con vencimiento configurable, aislamiento multiinquilino certificado y copias de seguridad diarias cifradas. Los datos se almacenan en infraestructuras ubicadas en la Unión Europea.

5. Retención

Los datos se conservan durante toda la duración del contrato de servicio y durante 10 años después de la terminación, como exige la legislación fiscal italiana. Los datos de contacto recopilados a través de formularios de solicitud de demostración se conservan durante 24 meses.

6. Transferencia a Terceros

Los datos no se venden a terceros. Solo se puede compartir con proveedores de servicios técnicos (alojamiento, correo electrónico transaccional) sujetos a acuerdos de confidencialidad que cumplen con GDPR.

7. Derechos del interesado

De acuerdo con el GDPR (Reglamento UE 2016/679), tienes derecho a:

Accede a tus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar eliminación (formulario de eliminación de datos)
Oponerse al procesamiento con fines de marketing
Portabilidad de datos
Presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (garante.it)

Para ejercer sus derechos: privacy@parta.app

8. galleta

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de creación de perfiles ni herramientas de seguimiento de terceros.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 30 días de antelación.