Приложение 04 из 6

Бэк-офис

Центр управления всей операцией. Ключевые показатели эффективности в реальном времени, автоматические отчеты, управление пользователями и полная настройка с одной панели управления.

326Конечные точки API
РТДанные в реальном времени
ИнтернетОтзывчивый на каждом устройстве
Панель управления бэк-офиса

Рабочий процесс

Всё под контролем,
с утра до вечера

Бэк-офис — это мозг SmartPick. Он координирует работу склада, продаж, агентов и искусственного интеллекта в одном интерфейсе.

1
Утренняя панель мониторинга

Откройте бэк-офис и сразу увидите: заказы, которые необходимо выполнить, оповещения о запасах, прогнозы ИИ и ключевые показатели эффективности предыдущего дня.

2
Управление заказами

Утверждайте, редактируйте или блокируйте заказы B2B. Назначьте приоритеты WMS. Обрабатывайте исключения, не затрагивая голосовую систему.

3
Мониторинг склада

Текущие уровни запасов для каждого SKU, движение в реальном времени, оповещения об истечении срока действия и автоматические прогнозы повторного заказа.

4
Вечерний отчет

Автоматический ежедневный отчет. Производительность агента, стоимость заказа, производительность WMS, прибыль по категориям. Экспорт Excel/PDF.

Особенности

Каждая точка данных на месте,
каждое решение поддерживается

КПЭ панели мониторинга
📊
экран-dashboard.webp
Панель управления КПЭ

Ежедневные заказы, выполненная стоимость, производительность склада, лучшие SKU, активные оповещения. Все видно с первого взгляда.

Управление заказами
📦
экран-orders.webp
Управление заказами

Список заказов с расширенными фильтрами. Статус в реальном времени, одобрение/блокировка, присвоение приоритета WMS.

Управление каталогом
🗂
экран-каталог.webp
Каталог и цены

Управляйте товарами, категориями, прайс-листами клиентов, многоуровневыми скидками и рекламными ценами. Мгновенные обновления на всех порталах.

Управление пользователями
👥
экран-users.webp
Управление пользователями

Детализированные роли и разрешения для операторов, агентов WMS, клиентов B2B и менеджеров. Регистрация через QR pairing.

Автоматизированные отчеты
📈
экран-reports.webp
Автоматизированные отчеты

Ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты. Производительность агентов, рентабельность по категориям, анализ сезонности. Экспорт в Excel и PDF.

Предприятие
Прогноз ИИ
🤖
экран-ai-forecast.webp
Панель прогнозов ИИ

Прогнозы OOS и планирование спроса из Coral Edge TPU. Автоматические предложения по повторному заказу с оптимальным количеством от SKU.

Роли

Правильный взгляд
на каждую роль.

Бэк-офис показывает разные данные в зависимости от роли пользователя. Менеджеры видят все; Руководители складов видят только свою территорию.

  • Операционный директор — полные KPI и отчеты
  • Руководитель склада — заказы и наличие WMS
  • Менеджер по продажам — заказы B2B и работа агента
  • Администрирование — выставление счетов и документы
  • ИТ-менеджер — настройка системы и пользователей
🖥
Веб-адаптивный

Работает в любом браузере и на любом экране. Оптимизирован для настольных компьютеров, но также можно использовать и с планшетов, находящихся на складе.

🔐
Роли и разрешения

Детальный контроль доступа. Каждый пользователь видит только данные для своей роли. Полный журнал каждого действия.

🔄
Данные в реальном времени

Живая синхронизация с WMS, агентским приложением и порталом B2B. Обновление вручную не требуется.

Предприятие
🏢
Мультисайт

Управляйте несколькими складами или площадками с одной панели. Консолидированное представление или представление одного местоположения.

Начни принимать решения
на основе реальных данных.

Персонализированная 45-минутная демонстрация. Мы покажем вам панель мониторинга с данными из вашей отрасли.