El centro de control de toda la operación. KPI en tiempo real, informes automatizados, gestión de usuarios y configuración completa desde un panel.
Flujo de trabajo
El back office es el cerebro de SmartPick. Coordina almacén, ventas, agentes e inteligencia artificial en una sola interfaz.
Abra el back office y vea de un vistazo: pedidos por cumplir, alertas de stock, pronósticos de IA y KPI del día anterior.
Aprobar, editar o bloquear pedidos B2B. Asigne prioridades al WMS. Maneje excepciones sin tocar el sistema de voz.
Niveles de existencias en vivo para cada SKU, movimientos en tiempo real, alertas de vencimiento y pronósticos automáticos de reorden.
Informe diario automático. Rendimiento del agente, valor del pedido, productividad WMS, márgenes por categoría. Exportación Excel/PDF.
Características
Pedidos diarios, valor cumplido, productividad del almacén, SKU superiores, alertas activas. Todo visible de un vistazo.
Lista de pedidos con filtros avanzados. Estado en tiempo real, aprobación/bloqueo, asignación de prioridad al WMS.
Administre artículos, categorías, listas de precios para clientes, descuentos escalonados y precios promocionales. Actualizaciones instantáneas en todos los portales.
Roles y permisos granulares para operadores, agentes, clientes y administradores de WMS. Incorporación a través de QR pairing.
Informes diarios, semanales y mensuales. Desempeño de agentes, márgenes por categoría, análisis de estacionalidad. Exportación a Excel y PDF.
Previsiones OOS y planificación de la demanda desde Coral Edge TPU. Sugerencias de reorden automáticas con cantidades óptimas por SKU.
Roles
El back office muestra diferentes datos según el rol del usuario. Los gerentes ven todo; Los clientes potenciales del almacén solo ven su área.
Funciona en cualquier navegador y pantalla. Optimizado para escritorio pero también utilizable desde tabletas en el almacén.
Control de acceso granular. Cada usuario solo ve los datos de su función. Registro completo de cada acción.
Sincronización en vivo con WMS, aplicación de agente y portal B2B. No se requiere actualización manual.
Administre múltiples almacenes o sitios desde el mismo panel. Vista consolidada o de ubicación única.
Demostración personalizada de 45 minutos. Te mostramos el panel con datos de tu industria.